Design Thinking × IA pour faire émerger votre prochaine offre 

Brief initial : 30 minutes pour faire vivre une démarche d’innovation à des collaborateurs.

Le problème

• Beaucoup d’idées, peu de décisions.
• Ateliers “créa” qui finissent en post-its jolis, pas d’actions.
• Dépendance à la DSI / aux agences pour prototyper → délais et coûts.

👉 Ce qu’il faut : un cadre court + un accélérateur IA pour clarifier → choisir → matérialiser.

La solution : un Sprint Créatif 2h (Design Thinking × IA)

Objectif : faire émerger 1 concept d’offre/service clair et testable, à partir d’un problème utilisateur réel.

Format : 2h (ou ½-journée) – Intelligence collective + assistants IA spécialisés.

Les 4 étapes (condensées)

1. Empathie (20’) – Comprendre le vécu utilisateur
   • Outils : Persona express, Carte d’empathie, 5 Pourquoi.
   • IA : structure les observations, propose des hypothèses sourcées quand les données manquent.
   • Livrable : pain points priorisés.
2. Cadrage (20’) – Poser un défi clair
   • Outils : POV (Point of View), HMW (“Comment pourrions-nous…?”).
   • IA : génère 5 formulations, challenge la précision, aide à choisir la plus fertile.
   • Livrable : 1 défi HMW validé.
3. Idéation (40’) – Générer mieux, pas juste plus
   • Outils : contraintes créatives, inversion, combinaison.
   • IA : propose des pistes variées, force le rebond, teste la robustesse.
   • Livrable : shortlist 3 solutions (avec bénéfice clé par solution).
4. Convergence & micro-test (40’) – Choisir et rendre testable
   • Critères : Désirabilité / Faisabilité / Viabilité / Impact rapide.
   • IA : scoring argumenté, suggestions de micro-tests (landing, script d’appel, pitch 3 slides, mockup).
   • Livrables : fiche concept + plan de micro-test sous 7 jours.

Rôle de l’IA (précis et utile)

• Facilitateur : garde le fil, pose les bonnes questions, challenge le flou.
• Accélérateur : synthèses instantanées, variantes, cadrages “prêts à décider”.
• Producteur : canevas, scripts d’interviews, micro-copies, mockups de base.

L’IA n’invente pas à votre place : elle cadre et accélère l’intelligence collective.

Ce que vos équipes obtiennent (à l’issue de l’atelier)

• 1 problématique formulée (POV + HMW).
• 3 pistes classées et argumentées.
• 1 concept retenu (offre/service) avec bénéfice clair.
• 1 plan de micro-test (quoi tester, comment, auprès de qui, sous 7 jours).
• Des supports : fiche concept, check-list d’interview, mini-pitch (3 slides) générés avec l’IA.

Agenda type – 2h

• 0:00–0:10 Cadre & résultats attendus
• 0:10–0:30 Empathie (persona express + 5 Pourquoi)
• 0:30–0:50 Cadrage (POV → HMW)
• 0:50–1:30 Idéation guidée (divergence→regroupement)
• 1:30–2:00 Convergence + plan de micro-test (D/F/V/Impact)

Variante ½-journée : on ajoute mockups / scripts / landing générés avec l’IA + préparation du test terrain.

Pourquoi ça marche (business)

• Décision rapide (48–72h au lieu de semaines).
• Adhésion interne (les équipes co-construisent → elles s’engagent).
• Risque maîtrisé (micro-test avant budget lourd).